AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop der Heinrich Motorgeraete GmbH, Wiet 12, 21129 Hamburg, Deutschland
Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit der Heinrich Motorgeraete GmbH, Wiet 12, 21129 Hamburg, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter HRB 135308 (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“), über den Online-Shop unter https://heinrich-gartenshop.de abschließt.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss und Bestellvorgang
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Waren in unserem Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.
(2) Der Kunde kann aus dem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Über den Button „Kasse“ oder „Weiter zur Kasse“ gelangt der Kunde zum Bestellprozess, in dem die Rechnungs- und Lieferadresse erfasst und die Zahlungsart gewählt wird. Vor dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Zusammenfassung aller Bestelldaten und kann Eingabefehler vor dem Absenden korrigieren.
(3) Durch Anklicken des buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder eines vergleichbar eindeutig beschrifteten Buttons) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(4) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich durch eine automatische E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt die Annahme des Kaufvertrags dar bzw. führt bei der Zahlungsart Vorkasse per Überweisung zum Vertragsschluss mit Aufforderung zur Zahlung.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die jeweils gültige gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer.
(2) Versandkosten: Der Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt für den Kunden kostenfrei (0,00 EUR). Dies gilt sowohl für Standard-Paketsendungen als auch für Speditionslieferungen von Großmaschinen.
§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) In unserem Online-Shop steht die Zahlungsart Vorkasse per Banküberweisung zur Verfügung.
(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellbestätigung auf unser Bankkonto unter Angabe der Bestellnummer zu überweisen.
(3) Der Versand der Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.
§ 5 Liefer- und Versandbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 2 Werktage ab vollständigem Zahlungseingang. Die Regellaufzeit für die Zustellung beträgt 2 bis 5 Werktage (Gesamtlieferzeit: 3 bis 7 Werktage ab Zahlungseingang).
(3) Der Versand erfolgt per Paketdienst (z. B. DHL, DPD, GLS) oder bei schwerer bzw. sperriger Ware (wie Rasentraktoren, Aufsitzmähern, schweren Holzhäckslern) per Spedition.
(4) Besondere Bedingungen für Speditionslieferungen:
– Speditionslieferungen erfolgen grundsätzlich „frei Bordsteinkante“ an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern diese für einen LKW (mindestens 7,5 t bis 12 t) befahrbar ist.
– Vor der Anlieferung setzt sich die Spedition per Telefon oder E-Mail mit dem Kunden in Verbindung, um ein Zustellzeitfenster zu vereinbaren (telefonische Avisierung). Der Kunde ist verpflichtet, eine erreichbare Telefonnummer bereitzustellen.
(5) Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten trotz sorgfältiger Bevorratung nicht lieferbar sein (z. B. aufgrund nicht zu vertretender Nichtbelieferung durch den Hersteller), sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der Heinrich Motorgeraete GmbH.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen hierzu sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
§ 8 Mängelhaftung (Gewährleistung) & Garantien
(1) Für die in unserem Shop angebotenen Artikel gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen 2 Jahre ab Ablieferung der Ware an den Kunden.
(3) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung oder den Herstellerunterlagen zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch etwaige Herstellergarantien nicht eingeschränkt.
§ 9 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), ist unsere Haftung der Höhe nach auf den Schaden begrenzt, der nach der Art des fraglichen Geschäfts vorhersehbar und typisch ist.
§ 11 Batterie- und Elektro-Altgeräte-Entsorgung
Wir erfüllen unsere Pflichten nach dem Batteriegesetz (BattG) und dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG). Altbatterien und Elektro-Altgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden, sondern können unentgeltlich an kommunalen Sammelstellen oder bei uns zurückgegeben werden.
§ 12 Streitbeilegung & Verbraucherschlichtung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
(2) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates hiervon unberührt.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns der Sitz unseres Unternehmens in Hamburg.